Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Buchung, Anreise, Aufenthalt und praktischen Informationen bei Klitferie. Wir haben alles zusammengestellt, was Gäste typischerweise wissen möchten, damit Sie sich schnell einen Überblick verschaffen und Ihren Urlaub an der Westküste ganz entspannt planen können.

Klicken Sie auf die Fragen unten, um die einzelnen Antworten zu öffnen.

🏡 Vor der Buchung

Auf unserer Website könnt Ihr euch zu jedem einzelnen Haus Bilder ansehen und alles über die Ausstattung lesen.

Bei allen Häusern auf unserer Website ist angegeben, wie weit es bis zur Küste ist – hier wird die Entfernung zur nächsten Küste angezeigt, und das kann entweder der Nissum Fjord oder die Nordsee sein – je nachdem, was näher liegt.

In ca. 2/3 unserer Ferienhäuser ist es erlaubt, den Hund mit in den Urlaub zu nehmen. Über diesen Link findet Ihr alle Häuser, in denen Hunde erlaubt sind. Ferienhäuser mit Hund

Mehrere unserer Ferienhäuser verfügen über ein umzäuntes oder teilweise umzäuntes Grundstück. Sie können sie alle über diesen Link ansehen: Ferienhäuser mit eingezäuntem Grundstück

Die Endreinigung ist nicht im Preis inbegriffen, kann aber natürlich direkt bei der Buchung dazu gebucht werden. Der Preis für die Reinigung variiert von Haus zu Haus, je nach Größe und Ausstattung.

Die offizielle Ankunftszeit ist ab 16:00 Uhr. Wir händigen die Schlüssel jedoch aus, sobald die Häuser von unserem Servicepersonal und den Hausbesitzern für bezugsfertig gemeldet werden. Am Anreisetag erhaltet Ihr eine SMS, sobald Euer Haus bezugsfertig ist. Weitere Informationen zu An- und Abreise findet Ihr in unseren Mietbedingungen unter diesem Link: Mietbedingungen

Strom, Wasser, Wärmepumpe, Öl und Ähnliches werden nach Verbrauch abgerechnet. Welche Zähler abgelesen und abgerechnet werden müssen, ist natürlich von Haus zu Haus unterschiedlich.

Grundsätzlich haben wir Häuser mit Anreise am Freitag (diese Häuser findet unter diesem Link: Anreise am Freitag

Die übrigen Häuser sind samstags verfügbar. Außerhalb der Saison ist es unter Umständen möglich, kurzfristig eine „unregelmäßige“ Anreise zu vereinbaren. Sie können uns jederzeit unter

+ 45 97495195 anrufen und sich erkundigen.

Ein später Check-out ist grundsätzlich nicht möglich. Es kann jedoch während des Urlaubs vereinbart werden, wenn das Haus in der Folgezeit leer steht. Bitte beachten Sie, dass in diesen Fällen eine zusätzliche Gebühr anfallen kann.

Die Zahlung für den Urlaub muss gemäß unseren Mietbedingungen vor Beginn des Urlaubs bei Klitferie eingegangen sein: Mietbedingungen

Die Abrechnung des Verbrauchs erfolgt direkt bei der Abreise, wenn Sie den Schlüssel für das Ferienhaus zurückgeben.

Wir haben keine Wartelisten, helfen Ihnen aber gerne dabei, passende Alternativen zu finden, die Ihren Wünschen und Bedürfnissen entsprechen. Sie können sich jederzeit an post@klitferie.com wenden oder uns unter +45 97495195 anrufen.

📍 Über die Umgebung

Auf unserer Website findet Ihr jederzeit Inspiration für Erlebnisse, Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten: Ferieninfo 

Darüber hinaus halten wir in unserem Büro eine große Auswahl an Broschüren und Reiseführern für Sie bereit, die Sie kostenlos mitnehmen können. Wir geben auch unser eigenes Magazin „Oplevelser og historier” (Erlebnisse und Geschichten) heraus, das Euch bei Eurer Ankunft angeboten wird.

Ausgehend von unserem Büro in Vedersø Klit empfehlen wir Euch, entweder in Dagli Brugsen Sdr. Nissum (8 km von Klitferie entfernt), ABC Lavpris Ulfborg (12 km von Klitferie entfernt) oder bei Let Køb in Vedersø Klit einzukaufen, das jedoch nur von Ostern bis zu den Herbstferien geöffnet ist.

Es gibt viele Wege und Wanderrouten in der Umgebung – nicht alle sind markiert, aber in Husby Klitplantage findet Ihr schöne Routen. Hier im Büro erhalten Sie Karten von Klitplantagen und der Umgebung.

Der Strand entlang der Nordsee ist an einem heißen Sommertag fantastisch. Wenn Ihr Kinder habt, empfehlen wir Euch, im Fjord zu baden, wo das Wasser ruhig und flach ist. Außerdem gibt es in Husby Klitplantage einen fantastischen Badesee namens „Skavemosen“, der am Ende des Græmvej liegt und mit dem Auto erreichbar ist. Wenn Ihr unbedingt im Nordsee baden möchten, gibt es im Sommer eine Badelinie am Strand von Thorsminde, und in der Hochsaison sind auch Rettungsschwimmer von Trygfonden vor Ort.

📦 Während des Aufenthalts

Die Abholung und Rückgabe des Ferienhausschlüssels erfolgt in unserem Büro in Vedersø Klit, Havvej 4, 6990 Ulfborg.

(z. B. Stromausfall, kein Internet, defekte Geräte)

Sollte während Eures Urlaubs ein Unglück passieren und Probleme auftreten, könnt Ihr uns jederzeit unter +45 97495195 erreichen – dieser Anruf wird immer von Mitarbeitern von Klitferie beantwortet. Wir bitten Euch  jedoch, uns außerhalb unserer Öffnungszeiten nur in absoluten Notfällen zu kontaktieren, z. B. bei Strom- oder Wasserausfall.

Unsere Feriengebiete erstrecken sich über zwei verschiedene Gemeinden, was auch unterschiedliche Arten der Mülltrennung bedeutet. In den Ferienhäusern finden Sie oft einen Leitfaden zur Mülltrennung, und meistens steht auf den Mülleimern im Haus, wie der Müll zu sortieren ist.

Mülltrennung in der Gemeinde Holstebro

Mülltrennung in der Gemeinde Ringkøbing-Skjern

Grundsätzlich muss man sein Brennholz selbst kaufen. Befindet sich bereits Brennholz am Haus, wird angegeben, ob es verwendet werden darf oder ob der Hausbesitzer dafür eine Zahlung verlangt. Brennholz kann an vielen Orten in der Umgebung gekauft werden, auch bei Klitferie. Es ist nicht erlaubt, selbst Brennholz in der Umgebung zu sammeln, und wir empfehlen, Brennholz zu kaufen, um sicherzustellen, dass Ihr mit trockenem Brennholz heizt.

Ja, Ihr könnt problemlos am Ferienhaus parken. Bei den meisten Häusern könnt Ihr fast bis zur Haustür vorfahren.

Wir haben mehrere Häuser, die das Aufladen von Elektroautos anbieten, entweder an Ladestationen oder über Steckdosen. Die Häuser findet Ihr unter diesem Link: Ferienhäuser mit Ladestation

🧽 Praktische Informationen

Bitte stellt sicher, dass Ihr alle Eure Sachen mit nach Hause nehmt.

Wenn Ihr eine Reinigung gebucht habt, gibt es dennoch einige Dinge, die Ihr selbst erledigen müsst – weitere Informationen findet Ihr in unseren Mietbedingungen: Mietbedingungen

Wenn Ihr euch dafür entscheidet, das Haus bei Eurer Abreise selbst zu reinigen, müsst Ihr die Liste befolgen, die Euch zusammen mit dem Schlüssel ausgehändigt wird.

Es ist möglich, Bettwäsche und Handtücher zu mieten. Diese müssen lediglich bei der Buchung bestellt werden. Bettwäsche und Handtücher werden bei Eurer Ankunft hier im Büro ausgehändigt und müssen am Abreisetag zurückgebracht werden.

Verschiedene Anleitungen findet Ihr in den einzelnen Häusern. Oder über unsere App, auf die Ihr  bei der Buchung Zugriff erhaltet.

Wenn ein Grill am Haus vorhanden ist, darf dieser natürlich benutzt werden. Klitferie kann nicht für den Zustand des Grills verantwortlich gemacht werden, und die Mieter sind selbst für die Reinigung des Grills verantwortlich. Das Servicepersonal von Klitferie reinigt und kontrolliert die Grills der Ferienhäuser nicht. Der Mieter sorgt selbst für die Kohle, und wenn es sich um einen Gasgrill handelt und dieser leer ist, ist der Mieter für den Austausch der Gasflasche verantwortlich und trägt die Kosten dafür.

Siehe auch unsere Mietbedingungen unter Gartenmöbel: Mietbedingungen

📑 Buchung, Stornierung und Änderungen

Alle Informationen zu unseren Stornierungsbedingungen findet Ihr in unseren Mietbedingungen: Mietbedingungen

Bei Stornierung des Mietvertrags bis zu 90 Tage vor dem Ankunftstag wird eine Gebühr in Höhe von 25 % des Mietpreises, mindestens jedoch 100 €, fällig. Eine Umbuchung auf ein anderes Haus oder einen anderen Termin im selben Haus ist bis zu 90 Tage vor Anreise gegen eine Gebühr von 75 € möglich. Für Häuser mit Pool beträgt die Gebühr jedoch 140 €.

Zwischen 1 und 89 Tagen vor Urlaubsbeginn kann der Mietvertrag nicht mehr storniert werden und der Mieter ist verpflichtet, den gesamten Mietpreis an Klitferie zu zahlen.

Kinderstuhl und Kinderbett sind oft in den Häusern vorhanden – ist dies nicht der Fall, können sie kostenlos im Büro von Klitferie ausgeliehen werden. Ihr müsst sie nur selbst abholen und zurückbringen.

Bettwäsche und Reinigung können bei der Buchung mitbestellt werden.

🌧️ Wenn etwas schief geht

Als Mieter seid Ihr während der Mietdauer für das Haus verantwortlich. Sollte der Schlüssel verloren gehen, muss dies unverzüglich Klitferie gemeldet werden. Wenn der Schlüssel nicht wieder auftaucht, muss der Mieter für den Austausch von Schloss und Schlüsseln im Ferienhaus aufkommen.

Der Mieter ist während der Mietdauer für das Haus und die Einrichtung verantwortlich. Schäden müssen unverzüglich dem Büro gemeldet werden, damit sie behoben werden können. Wenn etwas vom Porzellan oder den Dekorationsgegenständen kaputt geht, muss dies ebenfalls gemeldet werden. Ihr seid verpflichtet, den Anschaffungspreis zu bezahlen oder selbst für Ersatz zu sorgen.

Schäden und Reklamationen nach früheren Mietern sind dem Büro spätestens 24 Stunden nach der Ankunft zu melden.

Wenn Ihr bereits im Voraus wisst, dass Ihr spät ankommt, teilt dies bitte rechtzeitig unter post@klitferie.com mit. Am Anreisetag erhaltet Ihr etwa eine Stunde vor Geschäftsschluss eine automatische E-Mail mit Informationen darüber, wo Ihr den Schlüssel abholen könnt, wenn Ihr nach Geschäftsschluss ankommt.

🐶 Gäste mit Hund

In einigen Häusern ja.

Ihr müsst das Grundstück vor Eurer Abreise selbst reinigen. Es ist nicht gestattet, Haustiere auf Möbeln und Betten zu halten. Wir empfehlen, dass Tiere während des Urlaubs gegen Flöhe behandelt werden oder ein Flohband tragen. Die letzten Mieter des Hauses, die Haustiere mitgebracht haben, werden für die Sprühbehandlung des Hauses zur Kasse gebeten. Der Vermieter kann gegenüber den Mietern nicht für eventuelle Flohbefall haftbar gemacht werden. Haustiere dürfen niemals allein im Ferienhaus zurückgelassen werden. Wenn Ihr Haustiere im Ferienhaus hattey, müsst Ihr, auch wenn Ihr eine Reinigung gebucht habt, das gesamte Haus selbst staubsaugen, bevor Ihr es verlasst. Wenn Ihr dies nicht tut, wird Euch eine zusätzliche Reinigungsgebühr in Höhe von 50 e in Rechnung gestellt.

Bitte sammeltdie Exkremente Eures Hundes ein, wenn er sich auf den Weg oder den Pfad setzt, und entsorgen Sie diese im Abfallcontainer. DENKT DARAN, dass Hunde an der Leine geführt werden müssen.

Die Gegend ist besonders gut für Hunde geeignet. Es gibt gute Wege und breite Strände sowie Hundewälder in der Umgebung. Weitere Informationen findet Ihr auf unserer Website: Urlaun mit Hund