Ofte stillede spørgsmål

Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om booking, ankomst, ophold og praktiske forhold hos Klitferie. Vi har samlet alt det, gæster typisk gerne vil vide, så du hurtigt kan få overblik og trygt planlægge jeres ferie ved Vestkysten.

Klik på spørgsmålene herunder for at åbne de enkelte svar

🏡 Før booking

Ved hvert enkelt hus, her på vores hjemmeside, kan du se billeder og læse alt om husets faciliteter.

Ved alle huse på vores hjemmeside, står der opført hvor langt der er til kysten – her vises afstanden til nærmeste kyst, og det kan altså være enten Nissum Fjord eller Vesterhavet – alt efter hvad der er nærmest.

I ca. 2/3 af vores feriehuse er det tilladt af have hunden med på ferie. Via dette link, finder samtlige huse hvor hund er tilladt: Sommerhus med hund

Flere af vores feriehuse har en indhegnet, eller delvist indhegnet grund. Du kan se dem alle via dette link: Huse med hegn om grunden

Slutrengøring er ikke inkluderet i prisen, men kan naturligvis bestilles, direkte i forbindelse med bookingen. Prisen på rengøring er varierende fra hus til hus, alt efter størrelse og faciliteter.

Officielt ankomsttid er fra kl. 16.00. Dog udleverer vi nøglerne efterhånden som husene bliver klarmeldt af vores servicepersonale og husejere. På ankomstdagen vil du modtage en SMS, når dit hus er klar til indflytning. Se mere om bl.a. ankomst og afrejse i vores lejebetingelser i dette link: Lejebetingelser 

Der afregnes forbrug for el, vand, varmepumpe, olie og lignende. Det er naturligvis forskelligt fra hus til hus, hvilke målere, der skal aflæses og afregnes efter.

Som udgangspunkt har vi huse med ankomst fredag (disse huse kan ses i dette link: Ankomst fredag) Resten af vores huse har ankomst lørdag. Udenfor sæsonen kan det være muligt at lave en ”skæv” ankomst med kort varsel. I er altid velkomne til at ringe og forhøre jer på + 45 97495195.

Angående sen check-out, så er det som udgangspunkt ikke muligt. Dog kan det eventuelt aftales i løbet af ferien, hvis huset skal stå tomt i den efterfølgende periode. Vær opmærksom på at der i disse tilfælde kan være tale om et ekstra gebyr.

Betalingen for ferien skal være Klitferie i hænde inden ferien påbegyndes i henhold til vores lejebetingelser: Lejebetingelser. Afregning for forbrug betales direkte ved afrejse, i forbindelse med tilbagelevering af nøglen til feriehuset.

Vi har ikke ventelister, men hjælper altid gerne med at finde passende alternativer, der opfylder jeres ønsker og behov. I er altid velkomne til at henvende jer på post@klitferie.com eller ringe på +45 97495195.

📍 Om området

På vores hjemmeside kan I altid finde inspiration til oplevelser, seværdigheder og aktiviteter: Oplevelser ved vestkysten
Derudover har vi et bredt udvalg af brochurer og guider på vores kontor, til fri afbenyttelse. Vi udgiver også vores eget magasin ”Oplevelser og historier”, som I vil tilbudt ved ankomst. 

Med udgangspunkt fra vores kontor på Vedersø Klit anbefaler vi du handler enten i Dagli Brugsen Sdr. Nissum (8 km. fra Klitferie), ABC Lavpris Ulfborg (12 km. fra Klitferie) eller hos Let Køb på Vedersø Klit, der dog kun har sæsonåbent fra Påske til efterårsferien.

Der findes masser af stier og vandreruter i området – ikke alle er afmærkede, men i Husby Klitplantage finder I gode smukke ruter. Her på kontoret kan I få udleveret kort over Klitplantagen og området.

Stranden langs Vesterhavet er fantastisk på en varm sommerdag. Har I børn med anbefaler vi at bade i Fjorden, hvor vandet er roligt og lavt. Derudover er der en fantastisk badesø i Husby Klitplantage ved navn ”Skavemosen”, der ligger for enden af Græmvej og hvor du kan køre til i bil. Har I et stort ønske om at bade i Vesterhavet, så er der i sommertiden opsat badeline ved stranden i Thorsminde, og der er også livreddere fra Trygfonden i højsæsonen.

📦 Under opholdet

Afhentning og aflevering af feriehusnøglen foregår fra vores kontor på Vedersø Klit, Havvej 4, 6990 Ulfborg.

Skulle uheldet være ude på ferien og der opstår problemer, så kan vi altid kontaktes på +45 97495195 – det er altid Klitferies ansatte der besvarer denne telefon. Dog henstiller vi til at I udenfor vores åbningstider kun kontakter os i absolut nødstilfælde eksempelvis strøm- eller vand-afbrydelse.

Vores ferieområder strækker sig over 2 forskellige kommuner, hvilket også betyder forskellige måder at sortere affald på. I feriehusene finder i ofte en guide til sortering af affaldet, og oftest står det på husets skraldespande, hvordan man skal sortere.

Sortering i Holstebro kommune

Sortering i Ringkøbing-Skjern kommune

Som udgangspunkt skal man selv købe sit brænde. Forefindes der allerede brænde ved huset, vil det fremgå om det må benyttes eller om husejer ønsker betaling herfor. Brænde kan købes mange steder i området, også hos Klitferie. Det er ikke tilladt selv at finde brænde i området, og vi henstiller til at man køber, så man sikrer sig at man fyrer med tørret brænde.

Ja i kan trygt parkere ved feriehuset. Ved langt de fleste huse kan man køre nærmest lige til hoveddøren.

Vi har flere huse, der tilbyder opladning af elbiler, enten ved ladestander eller ved kraftstik. Husene kan ses i dette link: Sommerhuse med ladestander

🧽 Praktisk information

Sørg for at få alle jeres ting med hjem.

Har I bestilt rengøring, er der stadig nogle ting I selv skal gøre – læs mere i vores lejebetingelser: Lejebetingelser

Vælger I selv at rengøre huset ved afrejse, skal listen som udleveres sammen med nøglen følges.

Det er muligt at leje sengelinned og håndklæder, dette skal blot bestilles, når du foretager bookingen. Sengetøj og håndklæder vil blive udleveret her fra kontoret ved ankomst og skal bringes retur på afrejsedagen.

Diverse vejledninger vil være at finde i de enkelte huse. Eller via vores App, som man får adgang til i forbindelse med booking.

Forefindes der en grill ved huset, må den naturligvis benyttes. Klitferie kan ikke stilles til ansvar for grillens stand, og det er lejerne der selv sørger for rengøring af grill. Klitferies servicepersonale rengøre og kontrollerer ikke feriehusenes grill. Lejer sørger selv for kul, og er der tale om en gasgrill og den løber tør, er der lejeren, der står for og betaler for ombytning af gasflaske.

Se i øvrigt vores lejebetingelser under havemøbler: Lejebetingelser

📑 Booking, afbestilling og ændringer

Du kan læse alt om vores afbestillingsregler i vores lejebetingelser: Lejebetingelser

Ved annullering af lejeaftalen indtil 90 dage før ankomstdagen, betales et gebyr på 25% af lejen dog min. 730 kr. Ombooking til et andet hus eller en anden dato i samme hus, kan ske indtil 90 dage før ankomst, mod et gebyr på 550 kr. Poolhuse dog 1100 kr.

Mellem 1-89 dage før feriens påbegyndelse kan lejemålet ikke annulleres og lejer er forpligtet til at indbetale hele lejebeløbet til Klitferie.

Barnestol og barneseng er ofte at finde i husene – er det ikke tilfældet kan der gratis lånes her fra Klitferie kontor. Man skal blot selv afhente og bringe retur.

Sengelinned og rengøring kan bestilles i forbindelse med booking.

🌧️ Hvis noget går galt

Som lejer der I ansvarlige for huset, så længe lejemålet står på. Skulle det ske af nøglen forsvinder, skal det straks meddeles Klitferie. Dukker nøglen ikke op igen, er det lejer der betaler for udskiftning af lås og nøgler i feriehuset.

Lejeren er ansvarlig for huset og inventar i lejeperioden. Sker der skader skal det straks meddeles på kontoret, så skaden kan udbedres. Går noget af porcelænet eller pyntegenstandene i stykker, bedes det ligeledes meddelt. Man er pligtig til at betale anskaffelsesprisen, eller selv sørge for at sætte en erstatning ind.

Anmeldelse af skader og reklamationer efter tidligere lejer bedes meddelt kontoret senest 24 timer efter ankomst.

Ved du på forhånd at du ankommer sent, så meddel det gerne i god til på post@klitferie.com. På ankomstdagen vil du ca. en time før lukketid modtage en automatisk mail, om hvor du kan afhente nøglen, hvis du ankommer efter kontoret, er lukket.

🐶 Gæster med hund

I nogle af husene ja.

I skal selv gøre rent på grunden efter hunden før afrejse. Det ikke er tilladt at have husdyr i møbler og senge. Vi anbefaler, at dyr er loppebehandlet eller bærer loppebånd i ferien. Sidste lejer af huset, der har haft husdyr med, vil blive krævet for sprøjtning af huset, udlejningsfirmaet kan ikke stilles til ansvar for evt. loppeangreb over for lejer. Husdyr må aldrig være alene i feriehuset. Har I haft husdyr med i feriehuset skal I, selvom I bestiller en rengøring, selv støvsuge hele huset inden i forlader det. Hvis I ikke gør dette, vil I blive afkrævet et ekstra rengøringsgebyr på kr. 365

Saml venligst hundens ekskrementer op, hvis den sætter sig på vej eller sti og kom det i dagrenovationen. HUSK hunde skal føres i snor.

Området er særdeles velegnet til hunde. Der findes gode stier og brede strande, samt hundeskove i området. Læs mere på vores hjemmeside: Ferie med hund